• 1. С какими банками Вы работаете?

    Банковская система Украины испытывает не лучшие времена. Причины этого разные. Однако последствия, как правило, одинаковы для всех клиентов – невозвраты банками депозитов вкладчикам, кризис неплатежей по кредитам заемщиков, просрочка или невыполнение банками поручений своих клиентов. Такая ситуация вынуждает искать приемлемые способы решения проблем клиентов. Большинство вкладчиков не могут своевременно и в полном объеме получить свои средства, размещенные на счетах в банках. Причем не только в средних или мелких, но и достаточно крупных.

     По состоянию на 01.05.2015 г. по официальным данным НБУ (http://www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=36807&cat_id=36798) в Украине 145 банков имели банковскую лицензию (один из них – лицензию санационного банка). Для сравнения: по состоянию на 01.01.2008 г. таких банков было 175.

    В настоящее время более 40 банков проходят процедуру ликвидации в соответствии с Законом Украины О системе гарантирования вкладов физических лиц (из них по 22 – постановление правления НБУ о ликвидации и отзыве банковской лицензии принималось в 2015 г.).

     Таким образом, актуальность защиты прав клиентов (вкладчиков) банков возрастает, проблемы невозвратов денежных средств приобретают все большее значение и востребованность.

     Мы работаем практически со всеми банками, в том числе (в первую очередь – по количеству обращений клиентов) – с проблемными, с банками, в которых уже введена временная администрация (или планируется ее введение), с банками, проходящими процедуру ликвидации.

     

     

  • 2. Какие документы должен Вам предоставить клиент, чтобы Вы начали  заниматься возвратом его средств?

    От клиента требуется пакет имеющихся у него документов, подтверждающих его взаимоотношения с банком – договоры банковского вклада, кредитные договоры, договоры банковского счета, выписки банка по счетам, акты сверок (при наличии), квитанции и иные платежные документы, переписка с банком.

     Только после тщательного анализа и экспертизы представленных документов возможно правильно выработать концепцию защиты прав клиента и приступить к ее эффективной реализации в соответствии с действующим законодательством Украины.

     

     

  • 3. В чем заключается сам процесс возврата депозитов? Механизм, что за чем происходит? Если можно, пошагово.

    Разработанные нашей компанией алгоритмы действий отличаются новизной и основаны на грамотном использовании имеющихся правовых средств (ноу-хау), наработанных контактах с разнообразными юридическими и физическими лицами, апробированы и подтверждены позитивной судебной практикой. Разглашать основные элементы механизма, представлять их на всеобщее обозрение не является продуктивным, т.к. в этом случае возможно несанкционированное использование наших авторских наработок (объектов права интеллектуальной собственности) конкурентами, недобросовестными субъектами.

    Относительно законности – мы работаем исключительно в рамках правового поля Украины.

     

  • 4. Заключаете ли Вы договор с клиентом?

     Обязательно. Взаимоотношения с клиентом регламентируются соответствующим договором, в котором определены права и обязанности сторон, гарантии, наша ответственность, сроки выполнения, принимаемые нами на себя обязательства.

  • 5. Какие гарантии возврата средств?

    В известном классическом юмористическом произведении на подобный вопрос следовал ответ, что 100 % гарантии дает Вам только страховой полис. Если же говорить серьезно – в банковской системе Украины применяются механизмы, обеспечивающие гарантирование вкладов физических лиц. С учетом того, что банки работают с «чужими деньгами» (деньгами привлеченными у вкладчиков), банковская система имеет «несколько степеней» прочности, определенный «внутренний иммунитет», средства, позволяющие эффективно защитить клиента банка (в том числе – проблемного). Наши наработки связаны с оптимальным и эффективным использованием имеющегося юридического арсенала, банковского законодательства. Не следует забывать о том, что одной из основных целей основного для банков закона (Закон Украины О банках и банковской деятельности) является обеспечение защиты законных интересов вкладчиков и клиентов банков.

     Мы дорожим своей репутацией, к нам обращаются, как правило, по рекомендации клиентов, которые уже воспользовались нашими услугами и получили свои денежные средства из банка. Указанное подтверждает результативность применяемых нами способов защиты прав и законных интересов клиентов (вкладчиков банков).

     

     

  • 6. Сколько стоят Ваши услуги? Берете ли Вы деньги наперед?

    Договором предусматриваются определенные авансовые платежи. По итогам проделанной работы клиенту предоставляется подробный отчет с указанием выполненного и полученных результатов. Оплата услуг осуществляется по мере достижения согласованных с клиентом результатов.

  • 7. Сколько по времени занимает процесс возврата средств?

    Минимальный срок составляет от нескольких дней до двух месяцев. Однако конкретный срок возврата зависит от текущего состояния дел клиента (имеющихся правоотношений с банком), финансового состояния банка, его текущего статуса, полноты комплекта документов, точности выполнения наших рекомендаций. Как говорят «дорогу осилит идущий». Мы это реально делаем.

  • 8. Банковские вклады физлиц в объеме до 200 тыс. грн. гарантируются Фондом гарантирования вкладов. Для юрлиц таких гарантий не существует. Есть ли у юрлица в принципе шанс вернуть средства, если банк признан неплатежеспособным?

    Реальность получения денег юрлицом в процессе ликвидации банка крайне низка – их требования удовлетворяются в седьмую очередь согласно п. 7 ч. 1 ст. 52 Закона Украины О системе гарантирования вкладов физических лиц. По официальной информации Фонда гарантирования вкладов в двух случаях ликвидационной массы хватило для удовлетворения требований кредиторов седьмой очереди. Так, решением исполнительной дирекции Фонда от 17.09.2015 г. № 220/15 было согласовано начало удовлетворения требований кредиторов седьмой очереди Реестра акцептированных требований кредиторов ПАО «ГРИН БАНК». 07.09.2015 г. решением исполнительной дирекции Фонда от 07.09.2015 г. № 211/15 было согласовано начало удовлетворения требований кредиторов седьмой очереди Реестра акцептированных требований кредиторов ПАО «ПРАЙМ-БАНК» – в этом случае выплаты запланированы в размере 50 % от акцептованной суммы.

    Еще один шанс рассчитывать на получение денег – продажа 100 % акций неплатежеспособного банка инвестору с последующей «реанимацией» банка и возобновлением его деятельности (если акции приобретает государство – речь идет о так называемой «национализации банка-банкрота). В этом случае после возвращения банка на банковский рынок его кредиторы имеют шанс претендовать на удовлетворение своих требований в полном объеме в сроки, согласованные инвесторами.

     

     

  • 9. Кредиторами какой очереди являются юрлица? Каковы шансы компании вернуть свои средства, «сгоревшие» в банке, после формирования и продажи ликвидационной массы?

    Следует отметить, что согласно абз. 2 ч. 1 ст. 52 Закона Украины О системе гарантирования вкладов физических лиц требования к банку, не удовлетворенные за недостаточностью его имущества, считаются  погашенными. Т.е. юрлицу, рассчитывающему получить свои деньги, необходимо дождаться момента удовлетворения предыдущих шести очередей кредиторов, что бывает очень редко.

  • 10. Могут ли компании «продвинуться» в очереди кредиторов (например, оказаться не в седьмой очереди, а ближе)?

    В каком случае?

    Очередность и порядок удовлетворения требований к банку, оплата затрат и осуществление платежей регламентированы законом. «Продвинуться» в очереди возможно в случае внесения изменений в закон. Некоторые субъекты могут рассчитывать на выплаты средств не за счет ликвидационной массы, дожидаясь своей очереди, а за счет средств Фонда. Так, например, с 01.01.2017 г. Фондом будут осуществляться выплаты возмещения средств по вкладам физических лиц – предпринимателей (применительно к банкам, которые будут отнесены к категории неплатежеспособных после 01.01.2017 г.).

  • 11. Какой из сценариев наиболее (наименее) выгоден вкладчикам юрлицам – когда банк национализируют, ликвидируют, создается переходный банк? Что их ожидает в каждом из этих случаев?

    Наиболее выгодным представляется продажа 100 % акций неплатежеспособного банка инвестору (в том числе – государству) с последующим «перезапуском» деятельности банка. Во всех иных случаях (ликвидация и др.) – действуют нормы закона об очередности (для выплат за счет ликвидационной массы имущества) и о выплатах возмещения в пределах гарантированной суммы Фондом (до 200 000 грн. Физлицам – вкладчикам с некоторыми исключениями).

  • 12. Совсем недавно был прецедент, когда компания, разместившая свои средства в Брокбизнесбанке (был признан неплатежеспособным в конце 2013 года) подала иск к НБУ, обвинив регулятор в бездействии и плохом надзоре, и выиграла дело. Каким теперь должен быть механизм возмещения убытка пострадавшему вкладчику? За счет каких средств должна быть проведена компенсация?  http://www.epravda.com.ua/rus/news/2015/10/28/565001/

    Указанное дело очень сложное и, судя по всему, проводиться высококвалифицированными специалистами, имевшими доступ к инсайдерской информации, с «дальним прицелом» на суды европейской юрисдикции (в перспективе – иск к государству Украина в ЕСПЧ с требованием о возмещении убытков). Это очень долгий, кропотливый и дорогостоящий процесс, который пока не имеет прецедентов. Для юристов (как для практикующих, так и для исследователей банковского права) он очень интересен, но его реализация может затянуться на годы. Подождем. Увидим результат. По общему правилу НБУ не отвечает по обязательствам иных банков, а банки не отвечают по обязательствам НБУ, кроме случаев, когда они добровольно принимают на себя такие обязательства (ст. 4 Закона Украины О НБУ, ст. 5 Закона Украины О банках и банковской деятельности).

  • 13. Допускаете ли вы, что вкладчики других банков, признанных неплатежеспособными, могут подать иски к регулятору? В каких случах это является возможным, в каких – нет?

    Право на судебную защиту гарантировано Конституцией Украины. Поэтому возможна подача любых исков. Однако, как уже было указано, это дорогостоящее мероприятие, требующее участия профессионалов высшего уровня, которое может тянуться годами – т.е., как говорят юристы, вопрос «цены и времени». Иногда затратная часть в таких случаях прогнозируемо превышает результат. Все очень индивидуально – перед принятием решения необходима реальная оценка «рентабельности» и перспектив судебных разбирательств, а также оценка эффективности исполнения судебных решений.

  • 14. Может ли юрлицо, размещая депозит в банке, подстраховаться заранее на случай, если банк признают неплатежеспособным, чтобы потом иметь минимум проблем с возвратом денег? Каким образом?

    Как говорили древние философы «ничто не ново под Луной». Юридический инструментарий позволяет это сделать. Однако, клиенты, к сожалению, обычно обращаются к квалифицированным юристам не «до», а «после» заключения договора с банком. В гражданском праве известен еще со времен Древнего Рима институт обеспечения исполнения обязательств (в т.ч. путем залога, ипотеки, поручительства, гарантии и др.). Примечательно, что банки (одна сторона договора) активно используют этот набор, а клиенты (вторая сторона договора), имея такую же возможность, упускают ее из вида (то ли по незнанию, то ли по иным причинам). Обратившись до заключения договора к профессиональному эксперту по банковскому праву, практически применив его рекомендации, закрепив необходимые способы обеспечения исполнения обязательств в договоре с банком, клиент получит возможность эффективно защитить свои права (даже в случае отнесения банка к категории неплатежеспособных), не дожидаясь каких-либо очередей.

  • 15. Многие проблемные банки уговаривают клиентов лонгировать договоры – мол, депозит сейчас забрать все равно нельзя, зато потом получите большую сумму за счет набежавших процентов. Стоит ли это делать? Почему?

    Универсального ответа на поставленный вопрос не существует. Нужен тщательный и качественный анализ сложившейся ситуации, оценка возможных рисков и перспектив, экспертиза имеющихся документов. Кроме того, вопрос носит скорее экономический (нежели юридический) характер. В период, когда банк уже отнесен к категории проблемных, реально вернуть «живые» деньги крайне трудно. В то же время, если сумма вклада не превышает размер гарантированной суммы с учетом начисленных процентов и процентов, которые будут начислены (2000 000 грн.) имеет смысл лонгировать договор. Предпочтительно это делать на кратковременный срок, так как в случае, если в проблемный банк будет введена временная администрация и начнется его вывод с рынка в первую очередь, как правило, выплаты будут проводиться по текущим счетам и по договорам банковского вклада срок действия которых закончился. В случае же «нелонгирования» договора недобросовестный банк фактически безвозмездно будет пользоваться Вашими деньгами, не начисляя за это никаких процентов. Можно в это время судиться с ним, однако, выиграть дело в суде – это только 50 % успеха – важнее это решение исполнить (получить деньги). Важно также оценивать валютные риски, уровень имеющейся и прогнозируемой инфляции, другие факторы. Для самого проблемного банка лонгация крайне привлекательна – снижаются показатели невыполненных банком обязательств. Т.е. недобросовестный банк может «на бумаге» улучшать свое финансовое состояние, «оздоравливаться» де-юре, но не «де факто». Поэтому, снова повторюсь – нужен индивидуальный подход и тщательный анализ имеющейся ситуации.

  • 16. Когда Вы порекомендуете обращаться за помощью к юристам – до того как в банк была введена временная администрация или после? В каком случае депозит вернуть проще?

    Вопрос «простоты» возврата зависит не от времени обращения к юристам, а от их квалификации и профессионализма. Рекомендуем привыкать к тому, что в цивилизованном обществе к юристу обращаются не после возникновения проблем, а до их возникновения. В этом случае сами проблемы могут и не возникнуть. Многие считают, что самостоятельно достаточно подготовлены – однако в правовой сфере, как и в медицине, «самолечение» (равно как и любительская юриспруденция) опасно и порой создает новые проблемы. Пора привыкать к соблюдению правил «юридической гигиены» – в вопросах, требующих специальных знаний и умений – обращаться к профессионалам. Чем раньше клиент обратиться к юристу, тем лучше (появляется возможность эффективно урегулировать проблемную ситуацию). Добросовестный специалист сам подскажет когда и что необходимо сделать, какие мероприятия следует предпринимать на том или ином этапе.

  • 17. Нужна ли помощь юристов только юридическим лицам и крупным вкладчикам, чьи депозиты превышают 200 тыс.грн.? Или их услугами стоит воспользоваться и для возврата более мелких вкладов? Ведь мы помним, что в том же Дельта Банке депозиты физлиц на сумму свыше 3 млрд. грн. были признаны «подозрительными» (якобы с признаками дробления) и фонд гарантирования их до сих пор не возвращает.

    Вопрос перекликается с предыдущим. Услуги юристов стоят денег (порой немалых). Говоря о сложившейся ситуации в Дельта Банке – возможно имело место пресловутое «самолечение» либо помощь со стороны неквалифицированных специалистов.

  • 18. Какова стоимость услуг по возврату депозита? Помогаете ли вы вернуть сумму полностью, или с определенным дисконтом? Сколько может составлять такой дисконт и от чего зависит его размер?

    ВОПРОС НЕЮРИДИЧЕСКИЙ – вопрос к БВ.

  • 19. Можно ли вернуть депозит из любого банка? Когда это является невозможным? С вкладчиками каких банков вам уже приходилось работать? Со всеми ли одинаково успешно?

    Снова повторюсь – нет шаблонного решения сложных юридических проблем, нет универсального рецепта. В определенной мере помогает решать проблемы вкладчиков Фонд гарантирования вкладов физических лиц. Однако не все вклады подпадают под гарантированные выплаты, не все вкладчики имеют на это право. В обычном режиме фонд проводит выплаты до момента исключения банка из государственного реестра. Мы работаем с вкладчиками любых банков и всегда делаем предварительный анализ сложившейся ситуации, реально оцениваем и озвучиваем имеющиеся перспективы. Успех мероприятия зависит от точности соблюдения наших рекомендаций и нашего непосредственного участия в разрешении возникших проблем.

  • 20. Дает ли компания гарантии возврата депозита? Какие?

    ВОПРОС НЕЮРИДИЧЕСКИЙ – вопрос к БВ.

     В этом плане можно отметить, что договором на предоставление юридических услуг нашей компанией предусмотрена выплата вознаграждения ПОСЛЕ получения клиентом денежных средств по вкладу. Этим все сказано (это одна из лучших гарантий и лучший стимул для качественного и эффективного обслуживания клиента).

вопросы по возврату депозитов:

 

  • 1. С какими банками Вы работаете?

    Банковская система Украины испытывает не лучшие времена. Причины этого разные. Однако последствия, как правило, одинаковы для всех клиентов – невозвраты банками депозитов вкладчикам, кризис неплатежей по кредитам заемщиков, просрочка или невыполнение банками поручений своих клиентов. Такая ситуация вынуждает искать приемлемые способы решения проблем клиентов. Большинство вкладчиков не могут своевременно и в полном объеме получить свои средства, размещенные на счетах в банках. Причем не только в средних или мелких, но и достаточно крупных.

     По состоянию на 01.05.2015 г. по официальным данным НБУ (http://www.bank.gov.ua/control/uk/publish/article?art_id=36807&cat_id=36798) в Украине 145 банков имели банковскую лицензию (один из них – лицензию санационного банка). Для сравнения: по состоянию на 01.01.2008 г. таких банков было 175.

    В настоящее время более 40 банков проходят процедуру ликвидации в соответствии с Законом Украины О системе гарантирования вкладов физических лиц (из них по 22 – постановление правления НБУ о ликвидации и отзыве банковской лицензии принималось в 2015 г.).

     Таким образом, актуальность защиты прав клиентов (вкладчиков) банков возрастает, проблемы невозвратов денежных средств приобретают все большее значение и востребованность.

     Мы работаем практически со всеми банками, в том числе (в первую очередь – по количеству обращений клиентов) – с проблемными, с банками, в которых уже введена временная администрация (или планируется ее введение), с банками, проходящими процедуру ликвидации.

     

     

  • 2. Есть ли ограничения по кредитам? Какая минимальная сумма кредита, чтобы Вы начали работу?

    От 5 000 000 грн.

  • 3. Какие документы должен Вам предоставить клиент, чтобы Вы начали заниматься списанием его долгов?

    От клиента требуется пакет имеющихся у него документов, подтверждающих его взаимоотношения с банком – договоры банковского вклада, кредитные договоры, договоры банковского счета, выписки банка по счетам, акты сверок (при наличии), квитанции и иные платежные документы, переписка с банком.

     Только после тщательного анализа и экспертизы представленных документов возможно правильно выработать концепцию защиты прав клиента и приступить к ее эффективной реализации в соответствии с действующим законодательством Украины.

     а) в чем заключается сам процесс возврата депозитов? Механизм, что за чем происходит? Если можно, пошагово.

     Разработанные нашей компанией алгоритмы действий отличаются новизной и основаны на грамотном использовании имеющихся правовых средств (ноу-хау), наработанных контактах с разнообразными юридическими и физическими лицами, апробированы и подтверждены позитивной судебной практикой. Разглашать основные элементы механизма, представлять их на всеобщее обозрение не является продуктивным, т.к. в этом случае возможно несанкционированное использование наших авторских наработок (объектов права интеллектуальной собственности) конкурентами, недобросовестными субъектами.

     

     

  • 4. Заключаете ли Вы договор с клиентом?

     Обязательно. Взаимоотношения с клиентом регламентируются соответствующим договором, в котором определены права и обязанности сторон, гарантии, наша ответственность, сроки выполнения, принимаемые нами на себя обязательства.

  • 5. Механизм списания кредитов? Если можно пошагово. Законность такого рода списания кредитов?

    Разработанные нашей компанией алгоритмы действий отличаются новизной и основаны на грамотном использовании имеющихся правовых средств (ноу-хау), наработанных контактах с разнообразными юридическими и физическими лицами, апробированы и подтверждены позитивной судебной практикой. Разглашать основные элементы механизма, представлять их на всеобщее обозрение не является продуктивным, т.к. в этом случае возможно несанкционированное использование наших авторских наработок (объектов права интеллектуальной собственности) конкурентами, недобросовестными субъектами.

    Относительно законности – мы работаем исключительно в рамках правового поля Украины.

  • 6. Работаете ли Вы с долговыми обязательствами?

    От 5 000 000 грн.

  • 7. Сколько стоят Ваши услуги? Берете ли Вы деньги наперед?

    Договором предусматриваются определенные авансовые платежи. По итогам проделанной работы клиенту предоставляется подробный отчет с указанием выполненного и полученных результатов. Оплата услуг осуществляется по мере достижения согласованных с клиентом результатов.

  • 8. Сколько по времени занимает процесс списания кредитов?

    Минимальный срок составляет от нескольких дней до двух месяцев. Однако конкретный срок возврата зависит от текущего состояния дел клиента (имеющихся правоотношений с банком), финансового состояния банка, его текущего статуса, полноты комплекта документов, точности выполнения наших рекомендаций. Как говорят «дорогу осилит идущий». Мы это реально делаем.

вопросы по СПИСАНИЮ КРЕДИТОВ:

 

 Copyright © 2015 УКРГОСРЕСУРС. Все права защищены.